| 印度版“餓了么”Zomato從螞蟻金服(Ant Financial)獲得2.1億美元融資 |
據(jù)上周消息，印度版“餓了么”Zomato從螞蟻金服(Ant Financial)獲得2.1億美元融資，Zomato目前估值從10億美元上升到20億美元。
上周五，印度在線廣告公司Info Edge在提交給孟買交易所的文件中披露，由于新加坡支付寶控股有限公司(Alipay Singapore Holding Pte. Ltd .)或螞蟻金服的其他附屬公司的注資，Info Edge公司在Zomato的持股比例將從30.91%降至27.68%。
新興的印度外賣市場
印度的“外賣”歷史悠久，而且早已在國際上打出名聲。比如印度孟買外賣——達(dá)巴瓦拉（dabbawalla），字面的翻譯是“攜帶盒子的人”，就曾登上BBC等各大國外新聞媒體的頭條，聯(lián)邦快遞和亞馬遜都前去當(dāng)?shù)厝〗?jīng)，哈佛大學(xué)更是將其作為案例進(jìn)行研究。達(dá)巴瓦拉是一群基本不識字的人，他們扛著一堆只有神秘亂碼卻找不到具體地址的鐵盒子，在可能是世界上最難以預(yù)測的交通狀況下，不靠GPRS導(dǎo)航，以高達(dá)99.9%的準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)率將餐食送到客戶手里。
印度孟買外賣小哥達(dá)巴瓦拉（dabbawalla）
然而，隨著印度社會經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，印度外賣行業(yè)也方興未艾。根據(jù)德國數(shù)據(jù)統(tǒng)計公司Statista的數(shù)據(jù)，2018年，印度在線食品配送部門的總收入為70.11億美元。預(yù)計未來餐飲配送行業(yè)收入將達(dá)到年增長率（CAGR 2018-2023年）10.5%，到2023年，市場規(guī)模將達(dá)到115.69億美元。該市場最大的細(xì)分市場是面向消費(fèi)者的外賣服務(wù)，其市場規(guī)模在2018年達(dá)到了65.27億美元。
印度外賣興起的原因：
更高的可支配收入 更多的擁有雙份收入的無子女家庭 更便利的上網(wǎng)服務(wù) 智能手機(jī)的普及 年輕一代的飲食喜好變化 …….
尤其是班加羅爾，根據(jù)最近Cleartrip在30個印度城市收集的數(shù)據(jù)，班加羅爾每天的外賣數(shù)量占全印度的70%，孟買和德里緊隨其后。其中客戶的主要年齡段是25-30歲，65%是男性。
琳瑯滿目的印式外賣
印度的外賣配送行業(yè)幾乎是平分秋色，目前最主要的外賣配送企業(yè)有四家——Zomato、Swiggy、UberEATS和FoodPanda。
（注：關(guān)于融資額，小編根據(jù)公開資料整理所得，如有出入，歡迎留言指正。）
先來看看今天的主角：Zomato
成立日期：2008年
創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)：Deepinder Goyal，Pankaj Chaddah
地點(diǎn)：德里
融資總額：2.25億美元+2.1億美元
主要投資者：Info Edge、紅杉印度（Sequoia India）、Vy Capital和淡馬錫控股（Temasek Holdings）、螞蟻金服
發(fā)展路徑
【創(chuàng)新付諸實(shí)踐】Zomato的前身Foodiebay，是在2008年印度初創(chuàng)企業(yè)繁榮的鼎盛時期推出的最早的外賣平臺之一。
【多方位融資】2010年到2013年，Zomato從“Info Edge India”獲得了大約1670萬美元的投資。在2013年11月，又一輪幸運(yùn)的融資讓一位新投資者紅杉資本加入了Zomato。在一年后的新一輪融資中，Info Edge、紅杉資本和一個新的投資者——Vy Capital為該公司籌集了6000萬美元。 除去近期2.1億美元的投資，在2018年3月的一輪融資中，Zomato也獲得了螞蟻金服1.5億美元的投資。
【積極拓展業(yè)務(wù)】Zomato在德里幾乎建立了壟斷地位后，將外賣業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了浦那、班加羅爾、金奈、海德拉巴和阿默達(dá)巴德等城市。2013年，該公司收購了葡萄牙公司Gastronauci和意大利食品公司Cibando。目前，Zomato。在其運(yùn)營的24個國家中實(shí)現(xiàn)了盈利。
今天8月份，Zomato平臺的月訂單數(shù)量約為1400萬份。10月初，Zomato聲稱已經(jīng)在9月達(dá)到了每月2100萬的訂單量。
創(chuàng)立日期：2014年8月
創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)：Sriharsha Majety, Nandan Reddy 和 Rahul Jaimini
地點(diǎn)：班加羅爾
融資總額：1.55億美元
發(fā)展路徑
2014年8月，Swiggy的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在班加羅爾討論決定為消費(fèi)者的食品需求開設(shè)一站式的服務(wù)。
【重視獨(dú)立的外賣車隊(duì)】盡管Swiggy在運(yùn)營的第一年將其部分外包給了第三方快遞公司Shadowfax，但它現(xiàn)在對外賣物流擁有完全的控制權(quán)。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)認(rèn)為：“擁有我們自己的外賣車隊(duì)給我們提供了一種靈活性，可以更好地了解客戶體驗(yàn)?！蹦壳埃琒wiggy擁有18000人的外賣車隊(duì)規(guī)模，是印度所有食品科技公司中最大的一家。
【關(guān)注消費(fèi)者數(shù)據(jù)】消費(fèi)者數(shù)據(jù)使Swiggy得以發(fā)展自己的客戶數(shù)據(jù)分析能力，以提升外賣服務(wù)水平。更大的數(shù)據(jù)擴(kuò)散也有助于它更好地理解在線消費(fèi)模式，并進(jìn)行客戶細(xì)分，從而對運(yùn)營成功產(chǎn)生積極影響。例如，根據(jù)Swiggy過去六個月的訂單分析，發(fā)現(xiàn)女性在網(wǎng)上訂購巧克力產(chǎn)品的可能性要高出25%。于是，在Swiggy平臺上的甜點(diǎn)的60%都是基于巧克力的。通過擴(kuò)大數(shù)據(jù)使用范圍，Swiggy能夠添加相關(guān)功能，以進(jìn)一步增強(qiáng)用戶在應(yīng)用上的體驗(yàn)。
【創(chuàng)新“云廚房”概念】Swiggy與流行的餐廳合作，讓它們可以進(jìn)入那些沒有實(shí)體店的地方，挖掘潛在的客戶。
今年7月份Swiggy平臺平均每天有12萬個訂單。今年8月份，Swiggy平臺的月訂單數(shù)量約為2000萬份。
創(chuàng)立日期：2014年（美國洛杉磯） 2017年（印度孟買）
地點(diǎn)：孟買
發(fā)展路徑
【開拓印度市場】2014年，UberEats是最初在洛杉磯推出的一個試點(diǎn)項(xiàng)目，2016年3月，它在新加坡推出，從而進(jìn)入了亞洲市場。印度憑借其4.5億至4.65億的網(wǎng)絡(luò)用戶成為UberEats的一個巨大全球機(jī)遇。
【揚(yáng)長避短】UberEATS進(jìn)入印度的時間較晚，面對來自印度本土的外賣平臺的激烈競爭，UberEATS發(fā)揮自身優(yōu)勢，利用UberMOTO的力量來推動外賣配送。
【獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略】UberEats的主要發(fā)展戰(zhàn)略是短時間內(nèi)在印度二三線城市迅速推廣自己的外賣服務(wù)，盡快進(jìn)入其它外賣平臺尚未進(jìn)入的市場。
今年8月份，UberEATS平臺的月訂單數(shù)量約為300萬-350萬份。
創(chuàng)立日期：2012（德國柏林） 2017（印度）
創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)：Ralf Wenzel, Benjamin Bauer 和Felix Plog
地點(diǎn)：班加羅爾
發(fā)展路徑
【被印度版“滴滴”O(jiān)LA收購】2017年，印度出租車企業(yè)Ola以4000萬美元收購了Foodpanda India。Ola開始進(jìn)入了印度食品外賣市場。
【重視發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)】對于Ola來說，在印度本土已經(jīng)積累的客戶基礎(chǔ)是其重要資源。此次收購Foodpanda，能夠發(fā)揮已有的用戶基礎(chǔ)優(yōu)勢，同時還有影響力號召相當(dāng)多的餐廳參與合作。
【多管齊下】Ola的目標(biāo)是最終成為一個綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將預(yù)訂出租車與外賣服務(wù)，以及其他一系列服務(wù)聯(lián)系在一起，包括食品配送，甚至可能在2018年重返食品雜貨市場。
【獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略】FoodPanda的主要發(fā)展戰(zhàn)略是通過降低食物生產(chǎn)成本來彌補(bǔ)印度落后的道路基礎(chǔ)設(shè)施帶來的高配送成本。
今年8月份，F(xiàn)oodpanda平臺的月訂單數(shù)量約為100萬-150萬份。
同臺競技，花落誰家？
Zomato、Swiggy、UberEATS和FoodPanda在印度同臺競技，究竟誰家的表現(xiàn)更勝一籌呢？就目前的數(shù)據(jù)來看，成立較早的Swiggy和Zomato出于領(lǐng)先地位。
根據(jù)印度經(jīng)濟(jì)時報上月報道稱，螞蟻金服已持有Zomato 20-22％的股份，新投資的2.1億美元很可能使其成為最大的股東，或接近Info Edge的稀釋后27.68％股權(quán)與其并列第一。
但最后，印度的外賣市場是幾足鼎立，還是百家爭鳴，亦或是黑馬闖出，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，還有待觀察。
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