| 展會也要創(chuàng)新. 推進營銷技術創(chuàng)新 |
21世紀是一個創(chuàng)新的時代，任何事物都要接受新觀念、新技術的洗禮。營銷手段的創(chuàng)新是更新會展營銷理念的重要內容之一。從營銷主體的角度，可以將營銷技術創(chuàng)新分為兩類，即會展城市層面和會展企業(yè)層面。此外，鑒于營銷渠道和營銷技術的緊密關系，作者也將其納入這一點來論述。 對于行業(yè)協(xié)會或企業(yè)而言，應盡快建立先進的客戶關系管理(CRM)系統(tǒng)，完善市場統(tǒng)計制度和客戶數(shù)據(jù)庫，對參展商或主要貿(mào)易觀眾開展一對一營銷;利用互聯(lián)網(wǎng)與參展商和專業(yè)觀眾進行互動式交流，以便及時改進產(chǎn)品和調整營銷計劃。 與營銷技術創(chuàng)新相輔相成的是積極拓展營銷渠道，后者既是直接銷售展覽會的有效補充，也是新的營銷技術得以迅速推廣的主要途徑。在國內會展企業(yè)的整體實力還比較弱的狀況下，拓展營銷渠道不失為一條發(fā)展的捷徑。 例如，出國展的傳統(tǒng)目標市場和推廣渠道是外貿(mào)進出口公司和貿(mào)促會系統(tǒng)(這主要是由我國過去的外貿(mào)體制和出展審批制所造成的)，而這一情況在近幾年發(fā)生了很大的變化。盡管渠道推廣仍然占有舉足輕重的地位，但現(xiàn)在大部分出國展組展單位都以直接的客戶銷售作為招展的主要手段。而且，許多組展單位在渠道拓展方面進行了積極的探索，如中展海外推行的獨家代理招展方式便值得業(yè)內借鑒。 |
