| 小企業(yè)參展如何快速俘獲客戶(hù) |
在眾多的同行中間，面對(duì)已對(duì)所展產(chǎn)品已了如指掌的買(mǎi)家，小企業(yè)怎樣才能在短時(shí)間內(nèi)給其留下深刻的印象，以使在展會(huì)后能與你繼續(xù)作溝通？ b、展會(huì)上的策略：例如，所有員工都熟練掌握同樣的一系列步驟，招呼客戶(hù)，確定接觸的目的如“我們的產(chǎn)品和市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品不同，因?yàn)椤?吸引客戶(hù)，如和客戶(hù)簡(jiǎn)短討論，以發(fā)現(xiàn)他們是否愿意夠買(mǎi)，總結(jié)產(chǎn)品特征和優(yōu)勢(shì);向客戶(hù)解釋你對(duì)他的觀(guān)點(diǎn)的理解以使討論順利進(jìn)行，結(jié)束與客戶(hù)的接觸時(shí)引導(dǎo)客戶(hù)前往預(yù)約臺(tái)，如在預(yù)約臺(tái)負(fù)責(zé)接待的是能夠說(shuō)服潛在客戶(hù)在接下來(lái)的4到5天內(nèi)進(jìn)行面談或電話(huà)接洽的人員。 c、銷(xiāo)售點(diǎn)：如后續(xù)的電話(huà)會(huì)議或面談; d、接受訂單; e、售后服務(wù)之所以這么建議，是因?yàn)闆](méi)有能夠吸引潛在客戶(hù)參與一種他們?cè)敢獬蔀槠渲械囊徊糠值捏w驗(yàn)的銷(xiāo)售過(guò)程，僅僅有一個(gè)品牌是沒(méi)有用的。例如，這里有一個(gè)問(wèn)題清單，企業(yè)可以自我檢測(cè)： 前期策略——展會(huì)前你是否嘗試邀請(qǐng)10到20個(gè)潛在的高端客戶(hù)到你們的展臺(tái)前? 前期策略——展會(huì)前你是否準(zhǔn)備了獨(dú)特的產(chǎn)品作為禮物贈(zèng)給你邀請(qǐng)的10到20位客戶(hù)? 展會(huì)上的策略——在展會(huì)上，是否有經(jīng)過(guò)高級(jí)培訓(xùn)的員工負(fù)責(zé)爭(zhēng)取和潛在客戶(hù)預(yù)約在展會(huì)后的4到5天內(nèi)面談或電話(huà)接洽? 展會(huì)上的策略——在展會(huì)上，你的員工是否花10到15分鐘時(shí)間專(zhuān)注于潛在客戶(hù)，以確?？蛻?hù)知道你們的品牌名稱(chēng)以及你們的具體服務(wù)口號(hào)。 展會(huì)上的策略——展會(huì)期間的每一天，在結(jié)束時(shí)你是否和員工開(kāi)會(huì)，收集潛在客戶(hù)的聯(lián)系方式，并立刻跟蹤服務(wù)——確保當(dāng)客戶(hù)回到他們的辦公室時(shí)，已經(jīng)有你們的產(chǎn)品的一份樣品在等著他們了。 銷(xiāo)售點(diǎn)——客戶(hù)是否明白你們的產(chǎn)品和服務(wù)的范圍——你們的品牌名稱(chēng)是否真正能代表(反映)你們的產(chǎn)品? 銷(xiāo)售點(diǎn)和跟蹤客戶(hù)服務(wù)——你們是否保持聯(lián)系人的統(tǒng)一以方便潛在客戶(hù)以后的聯(lián)系——如果你們?cè)谡箷?huì)上安排了很多人員，確保每個(gè)人遞給客戶(hù)的名片都是統(tǒng)一的，上面都寫(xiě)著同樣的聯(lián)系人信息。 |
